Die Anforderung
Eine Kammer, 26.100 Mitglieder, viele Abläufe
Die Architektenkammer Baden-Württemberg führt die Architektenliste, erkennt Fortbildungen an, betreibt mit dem Institut Fortbildung Bau (IFBau) ein eigenes Seminarprogramm, zeichnet beispielhafte Bauten aus und informiert die Öffentlichkeit über Baukultur. Hinter jeder dieser Aufgaben stehen Anträge, Nachweise und Daten von rund 26.100 Mitgliedern und vielen Bildungsträgern.
Geführt werden diese Daten in Microsoft Dynamics 365 Business Central, mit getrennten Mandanten für Kammer und IFBau. Die Aufgabe: Jeder Ablauf, den die Kammer mit Mitgliedern, Bildungsträgern und Öffentlichkeit hat, soll online funktionieren, und was online eingegeben wird, soll in Business Central ankommen, ohne dass es jemand abtippt.
Ein Portal, verbunden mit Business Central
FUF entwickelt und betreibt das Portal akbw.de auf TYPO3 12.4 mit 31 eigenen Paketen: Architektenliste, Seminarprogramm, Bildungsträger-Portal, Online-Anträge, Kleinanzeigen, Dokumentendatenbank mit Bestellformular, Objektdatenbank, Büroprofile. 2018 haben wir das Portal per Redesign und Refactoring statt per Relaunch erneuert, seitdem wächst es Baustein für Baustein weiter.
Die Verbindung zu Business Central läuft über OData V4 mit Token-Anmeldung, über beide Mandanten und 161 Entitäten. Was das Portal nach Business Central schickt (Anträge, Buchungen, Anmeldungen, Änderungen), steht in einer Warteschlange mit Protokoll, die alle vier Minuten abgearbeitet wird. Was sich in Business Central ändert, holt eine Änderungsverfolgung alle zwei Minuten ins Portal, dazu kommen stündliche und tägliche Läufe. Ist Business Central kurz nicht erreichbar, bleiben die Aufträge in der Warteschlange und laufen danach durch.
Anträge, die niemand abtippt
Eintragung als Mitglied, Eintragung als Architektin oder Architekt im Praktikum, zusätzliche Fachrichtung, Änderung der Tätigkeitsart, Löschung: Jeder Antrag ist eine Definition in einer Datei. Darin steht für jedes Feld, wie es geprüft wird, wann es erscheint und in welches Feld in Business Central es gehört. Abschnitte wie „Praktische Tätigkeit“ lassen sich bis zu viermal anlegen, Bedingungen verknüpfen Felder mit „und“, „oder“, „ist leer“ oder „enthält“.
Der Antrag auf Mitgliedschaft hat 91 Felder. 46 davon zeigt er nur, wenn der Fall sie braucht, 23 sind Nachweise zum Hochladen, 64 schreiben direkt in ein Feld in Business Central. Bekannte Daten sind vorausgefüllt, Anträge lassen sich zwischenspeichern und nach dem Absenden ergänzen. In Business Central kommt der Antrag als Webantrag mit Unterlisten für Tätigkeiten, Ausbildung und Dokumente an, die Sachbearbeitung prüft statt zu tippen.
Mitgliedsdaten mit Freigabe je Feld
Was in Business Central steht, kommt automatisch ins Portal: für den Login im Mitgliederbereich mit der Listennummer, für die öffentliche Architektenliste und für das Büroverzeichnis auf architektenprofile.de mit eigener Schnittstelle. Ändert ein Mitglied seine Daten im Portal, geht die Änderung zurück nach Business Central.
Datenschutz ist dabei Teil des Abgleichs. Jede Angabe trägt eine eigene Freigabe: Anschrift, Telefon, Mobil, Fax, E-Mail, Homepage, Geburtstag und die Veröffentlichung in Kammermedien überhaupt. Was nicht freigegeben ist, wird geleert, bevor es das Portal erreicht, und erscheint nirgends.
Aus dem Flyer wird ein Antrag
Bildungsträger registrieren sich im Portal, tragen ihre Veranstaltungen ein und beantragen die Anerkennung als Fortbildung. Fast immer gibt es dafür schon einen Flyer. Den lädt der Anbieter hoch: Mistral OCR liest Text und Tabellen des PDFs, Mistral Small überträgt die Angaben mit Temperatur 0 in ein festes JSON-Schema mit 37 Feldern und erlaubten Werten, und das Antragsformular ist vorbefüllt. Was nicht im Flyer steht, bleibt leer statt geraten. Auch die Zeiten für Pausen, gesponserte und fachfremde Programmpunkte trägt es in die passenden Felder ein.
Ein einseitiger Flyer braucht 3,8 Sekunden. Die KI übernimmt dabei nur die Umwandlung unstrukturierter in strukturierte Daten: Der Anbieter prüft und ergänzt, die Kammer entscheidet wie bisher. Mistral ist ein europäischer Anbieter. Die Funktion läuft derzeit in der Testumgebung.
Seminare finden, buchen, nachrücken
Anerkannte Fortbildungen erscheinen in der Fortbildungssuche auf akbw.de, heute rund 620, zusammen mit dem Programm des IFBau, durchsuchbar über eine Solr-Volltextsuche. Mitglieder buchen Seminare und den Landeskongress ARCHIKON direkt im Portal, die Buchung geht nach Business Central. Ist ein Seminar voll, tragen sie sich als Nachrücker ein.
Dasselbe Programm verlässt das Portal auch als Datei: als XML für den Bildungsserver, als XML für die Druckvorstufe des Seminarkatalogs und als CSV.
Der Mitgliedsausweis im Handy
Für die Mitgliedskarte aus Plastik hat FUF einen digitalen Ausweis für Apple Wallet und Google Wallet entwickelt, als schlanke PHP-Klasse für das Portal. Sie setzt Name, Berufsbezeichnung und Listennummer in das Ausweisbild, in 0,2 Sekunden je Mitglied, signiert die Datei für Apple Wallet und legt den Ausweis über die Schnittstelle von Google Wallet an.
Endet eine Mitgliedschaft, lässt sich der Ausweis sichtbar ungültig stellen. Der Ausweis ist auf iPhone und Android getestet.
Architektur zum Mitnehmen
Für die Öffentlichkeit pflegt die Kammer die Datenbank „Beispielhaftes Bauen“ mit heute 2.634 ausgezeichneten Bauten. FUF hat dafür die Objektdatenbank im Portal gebaut und daraus die App Architekturführer Baden-Württemberg für iOS und Android entwickelt.
Eine eigene Schnittstelle liefert der App nur, was sich seit dem letzten Abgleich geändert hat, und Bilder in der Größe, die das Gerät braucht. Die Objektdaten kommen aus der Datenbank der Auszeichnungsverfahren, für die App ergänzt um eigene Texte auf Deutsch, Englisch und Französisch. Sie liegen auf dem Gerät: Suche, Favoriten und Bauten in der Nähe funktionieren auch ohne Netz.
Vom Portal nach CleverReach
Den Newsletter schreibt die Redaktion als HTML, ein Konverter von FUF macht daraus die Vorlage für CleverReach. An- und Abmeldung laufen über das Portal und die Schnittstelle von CleverReach, mit Double-Opt-in, und landen auch in Business Central.
Für Kammern und Verbände
Was bei der AKBW läuft, läuft auch bei Ihnen
Kammern und Berufsverbände haben dieselben Abläufe: eine Mitgliederverwaltung im ERP, Anträge mit Nachweisen, Fortbildungspflicht und anerkannte Bildungsträger, öffentliche Verzeichnisse mit Datenschutz-Freigaben, Seminare, Newsletter, Ausweise. Jeder dieser Bausteine läuft bei der AKBW oder ist für sie gebaut.
Wir bringen mit, was dafür zählt: Anbindung an Business Central ohne doppelte Pflege, Formulare, die die Sachbearbeitung wirklich entlasten, KI dort, wo sie Tipparbeit spart und die Entscheidung beim Menschen lässt, und Betrieb auf eigenen Servern. Sprechen Sie uns an, wenn Ihre Kammer oder Ihr Verband den nächsten Schritt gehen will.
Der Erfolg
Eine Grundlage für alles Weitere
Anträge, Anerkennungen, Buchungen und Anmeldungen kommen als Daten in Business Central an statt als Papier. Mitgliedsdaten pflegt die Geschäftsstelle an einer Stelle, Portal, Architektenliste und Büroverzeichnis ziehen nach, mit den Freigaben, die jedes Mitglied selbst bestimmt.
Und weil alles auf denselben Daten aufbaut, schließt jeder neue Baustein an das Bestehende an: die App an die Objektdatenbank, der Ausweis an den Mitgliederbereich, die KI an das Antragsformular.
Kunde
Architektenkammer Baden-Württemberg, Körperschaft des öffentlichen Rechts
Zielgruppe
Mitglieder, Bildungsträger, Geschäftsstelle und die an Architektur interessierte Öffentlichkeit
Technik Facts
TYPO3 12.4 LTS mit 31 eigenen Paketen, PHP 8.3
Microsoft Dynamics 365 Business Central über OData V4
Apache Solr für Seminare, Büroprofile und Suche
Mistral OCR und Mistral Small
Apple Wallet und Google Wallet
CleverReach REST API
Hybride App für iOS und Android mit eigener Schnittstelle
Betrieb auf Servern von FUF