Blog Monitoring als Frühwarnsystem
Wie und warum Unternehmen die Blogosphäre beobachten und in ihrer Unternehmenskommunikation berücksichtigen sollten stellt Olaf Nitz in seiner Diplomarbeit dar. Ein Zusammenfassung der Ergebnisse bietet er als PDF an. Lesenswert. (via mzungu)
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